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FAQ

1

​¿Cómo puedo hacer una orden?

Elige el producto que necesitas, marca el teléfono de la tienda o mándanos por correo tu orden de compra.

2

Pago y envío

Cuando esté confirmada tu orden de compra se te mandará por email los datos de la cuenta de depósito.

3

Métodos de pago y seguridad al ordenar

Aceptamos tarjetas de crédito o débito en el área conurbada de Cuernavaca, transferencia bancaria o depósito directo.  Para el depósito o transferencia, necesitas llamar a nuestro número o enviar un correo, para otorgar los datos. Todos los datos son confidenciales.

4

Devoluciones y reembolsos  

Nuestros productos tienen una garantía de satisfacción. Puedes hacer la devolución del producto en los siguientes 7 días, si este no ha sido usado. Para el proceso de devolución y reembolso, por favor ponte en contacto con nosotros a través de nuestras líneas telefónicas.